YOUNG BELFA  
FM Magazine 15 – september 2018

De nieuwste technologieën binnen de facilitaire wereld

Door de razendsnelle evolutie van nieuwe technologieën voor Facility Management kan er een kloof ontstaan tussen de huidige inrichting en staat van het gebouw, de behoeften van de (aankomende Young) professionals en de veranderende facilitaire wereld. De Facility Manager is zich er dan ook niet altijd van bewust hoeveel baat hij kan hebben bij het implementeren van technologieën.

Tijdens het Summer Event georganiseerd door Young IFMA presenteerden en demonstreerden Aerial Solutions, Neanex, Premium +, Facilicom en Tork hun uiteenlopende innovaties die perfect kunnen worden toegepast binnen de facilitaire context. Vragen als ‘Wat zijn de mogelijkheden om deze technologieën en innovaties toe te passen in (bestaande) gebouwen?’ en ‘Welke meerwaarde bieden ze voor een professioneel en eigentijds Facility Management?’ werden uitvoerig besproken.

Hierna een overzicht van de nieuwste technologieën waar organisaties baat bij kunnen hebben.

BIM

Dat BIM tegenwoordig alom aanwezig is, merkt elke Facility Manager. BIM is meer dan alleen een 3D-model wat langzaam doordringt in de Belgische facilitaire wereld. Door de opkomst van het CDE (Common Data Environment) zal ook de objecteninformatie die vanuit het BIM model komt, kunnen worden gebruikt door de Facility Manager. Door als Facility Manager vroeger aan de BIM ontwerptafel te zitten, kan hij of zij zijn of haar ‘As Maintained’-objecten al meenemen en beheren nog voor de eerste steen is gelegd.

Drones

RPAS (Remotely Piloted Aircraft Systems) of drones zijn in dit technologisch tijdperk niet meer weg te denken en kunnen als handige werktuigen ingezet worden. Doordat de drones loepzuivere camera’s bevatten, kan de staat van gebouw gebonden elementen op hoogte (bijv. onder meer dak, goot en ramen) zeer goed in beeld worden gebracht.

Connectiviteit

De Position Intelligence Engine (PIE) is een technologieplatform dat gebouwen intelligent maakt door realtimegegevens te gebruiken. Op basis van slimme algoritmen kan PIE berekenen waar en hoeveel mensen in het gebouw aanwezig zijn. Die informatie kan de Facility Manager gebruiken om te sturen op het aantal en de types werkplekken.

Sensoring

Sensoring in (sanitaire) ruimten en op automaten geeft een schat aan informatie die bijvoorbeeld kan worden ingezet om de schoonmaak efficiënt te sturen. Schoonmakers worden via hun tablet of telefoon gewaarschuwd wanneer vulling of schoonmaak nodig is en ze worden geadviseerd op welke manier ze hun werkkar moeten vullen. Op langere termijn helpen gegevens over gebruikspatronen bij het plannen van schoonmaakroutes, de juiste schoonmaakfrequentie en benodigdheden voor het personeel. Doelstelling: een hogere klanttevredenheid en schoonmaak op maat.

Chatbot

Chatbots veroveren de wereld in snel tempo. Een chatbot beantwoordt automatisch circa 70% van de eerstelijnsvragen. Door uitbreiding en ontwikkeling van AI (artificiële intelligentie) zal de dienstbaarheid van een chatbot alleen maar vergroten in de toekomst. Op die manier wordt er geïnvesteerd in een kennisdatabank en heeft de facilitaire afdeling meer tijd om zich op bedrijfsverbeteringen te concentreren.

Wees als Facility Manager alert, durf kritisch te analyseren en blijf op de hoogte van de trends en ontwikkelingen. Ook in bestaande en gedateerde gebouwen zijn innovaties en technologieën inzetbaar en zelfs wenselijk. Enkel zo zorgen we voor een futureproof- omgeving.

Marjolein de Detter

Communicatieverantwoordelijke Young IFMA

Foto’s Young IFMA