YOUNG BELFA
FM Magazine 23 – september 2020
Facility Management legt de link tussen architectuur en gebruik
Ine Schaeps studeerde af als architect en ging aan de slag in de architectenwereld, waar ze vooral ervaring opdeed met projectopvolging en werfbegeleiding. Ze voelde er een eenzijdige en uitgesproken focus op esthetiek en een gebrek aan voeling met het dagelijkse gebruik van gebouwen. Dat was de aanzet die haar bij Facility Management bracht.
“Ook al was in die periode Facility Management voor mij nog een onbekend begrip, toch miste ik de realiteitszin voor het gebruik en het belang van de gebruiker binnen gebouwen” blikt Ine Schaeps terug. “Ik ging opnieuw studeren, meer bepaald Global Management, een opleiding waarin heel veel aspecten aan bod kwamen, zowel financiële, praktische als menselijke. Dat de opleiding over drie continenten verspreid was – Europa, Azië en Amerika – vond ik bijzonder visie verruimend en dus een bijkomende troef”.
Een vacature bij PROCOS Group trok haar aandacht en dat resulteerde in een duik in het bad van Facility Management. Ine Schaeps: “Ik ontdekte er al vlug de nauwe band tussen architectuur en het gebruik ervan, wat dus Facility Management bleek te zijn. De juiste match zoeken tussen de werking van organisaties en de ideale werkomgeving sprak me enorm aan. Niet enkel denken vanuit het esthetische, maar ook functioneel een meerwaarde kunnen bieden is een absolute prioriteit. Ik kreeg alle kansen bij PROCOS Group en heb er zowel theoretisch als praktisch heel veel geleerd over Facility Management”.
Een positieve voedingsbodem
De steun van Jos Duchamps en Wim Van Hove wakkerden de uitdaging van Facility Management verder aan. Dat leidde ook tot het volgen van een Master in Facility Management en Real Estate opleiding in Nederland.
“Het optimaliseren van de efficiëntie in gebruik en onderhoud is een continue uitdaging” getuigt Ine Schaeps. “Het komt er steeds opnieuw op aan om de puzzel te leggen voor alle stakeholders”.
Niet lang nadat de NBN EN 15221 als ‘norm voor Facility Management’ was verankerd, groeide de ambitie om deze tot een wereldwijd niveau op te tillen. Ine Schaeps nam deel aan de talrijke internationale vergaderingen die vooraf gingen aan het vastleggen van de ISO 41001 (Facility Management System) norm. Ine Schaeps: “ Het was een unieke ervaring te mogen deel hebben aan de ontwikkeling van een zo belangrijke tool voor het vakgebied. De internationale contacten en de verschillende kijk op Facility Management wereldwijd waren uitermate boeiend”.
Ine Schaeps droeg ook meer dan haar steentje bij aan het FM Trendrapport, een initiatief van IFMA en PROCOS Group, dat al aan een derde editie toe is.
Het virus en de toekomst van Facility Management
“De Covid-19 pandemie heeft de wereld grondig door elkaar geschud” beaamt Ine Schaeps. “Al snel hebben we binnen PROCOS Group een task force opgericht om in te spelen op de vele vragen die vanuit de klanten op ons afkwamen. Het snel optimaliseren van de werkomgeving met minimale kosten is zowat de gemene deler van al die vragen”.
“De toekomst van Facility Management zal zeker gekleurd worden door de ISO 41001 norm” verwacht Ine Schaeps. “Na een zekere acceptatietijd merken we nu een veralgemeende erkenning op en groeiende vraag naar de norm als leidraad. Facility Management zal versneld afstand nemen van het begrip klusjesdient en het instinctief handelen om aan erkenning te winnen met professioneel onderbouwde beslissingen”.
