FM@WORK
FM Magazine 24 – décembre 2020
“L’innovation ne doit pas toujours être compliquée”
Hubert Kerstens – Responsable des Services facilitaires à Ziekenhuis Geel
Hubert Kerstens (responsable services facilitaires à Ziekenhuis Geel): « On parle beaucoup des patients mais rarement avec eux. Il faut se remettre en question et voir les choses à partir de leur point de vue. »
Ziekenhuis Geel est un hôpital régional de taille moyenne qui fait partie du réseau ZNK (Ziekenhuisnetwerk Kempen). Il compte près de 400 lits, 1.000 collaborateurs et 110 médecins.
L’année prochaine, le nettoyage sera implémenté dans le système électronique.
L’année prochaine, le nettoyage sera implémenté dans le système électronique.
En 2019, l’hôpital s’est vu remettre un smiley par l’AFSCA (Agence fédérale pour la sécurité de la chaîne alimentaire.
En 2019, l’hôpital s’est vu remettre un smiley par l’AFSCA (Agence fédérale pour la sécurité de la chaîne alimentaire.
La mise à disposition d’équipements de protection individuelle est le résultat d’une collaboration multidisciplinaire entre les achats, les facilities et l’hygiène hospitalière.
Juste avant le second confinement, nous avons rendez-vous à l’hôpital de Geel. Hubert Kerstens (56), responsable des services facilitaires, nous attend à l’accueil en rénovation, qui possèdera bientôt d’un décor chaleureux. C’est ce qui caractérise cet hôpital régional, il respire l’hospitalité même en cette période corona étreignante. On s’intéresse aussi à l’innovation, qui ne doit pas toujours être compliquée.
Un coeur pour les soins
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