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FM Magazine 31 – septembre 2022
De la fierté, un accueil actif et l’hospitalité vont de pair
« L’accent de l’accueil est posé plus explicitement sur l’hospitalité, l’expérience globale et l’aspect humain. » (Photos eligio)
« L’accent de l’accueil est posé plus explicitement sur l’hospitalité, l’expérience globale et l’aspect humain. » (Photos eligio)
L’équipe d’eligio aux commandes. De g. à dr. Willem Dewinter, Facility coordinator, Xavier Vandewiele, managing partner, Annelies Haezendonck, commercial director, Hilde Vanhemelryck, managing partner, Midas Bernaerts, sales manager, Kim Fannoy, Talent Management & HR, et Nico Leoni, sales manager.
« Dans les affaires, l’accueil occupe une place prépondérante dans toutes les cultures (d’entreprise). »
Depuis sa fondation en 2011, eligio se focalise sur l’externalisation de services d’accueil et de bureau. « Notre modèle d’affaires n’a pas changé mais l’accent de l’accueil est posé plus explicitement sur l’hospitalité, l’expérience globale et l’aspect humain. Notre approche décentralisée – nous travaillons par régions avec des clusters – nous permet d’avoir des lignes de communication courtes avec nos clients-entreprises et les collaborateurs », déclarent Hilde Vanhemelryck et Xavier Vandewiele, – et Annelies Haezendonck – Managing Partners d’eligio.
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