REPORTAGE  
FM Magazine 24 – décembre 2020

Storytelling

La communication doit toucher émotionnellement les personnes

La communication est une des nombreuses facettes du Facility Management qui aborde des groupes distincts. Le ‘storytelling’ ou communication narrative est un outil pertinent pour faire passer idéalement un message auprès de la direction, des clients internes, des fournisseurs et des diverses parties prenantes.

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