EVÉNEMENT  
FM Magazine 21 – mars 2020

IFMA-toolevent ‘L’expérience du client interne et du visiteur’

Le Facility Manager facilite le travail dans un bâtiment. Il ou elle est responsable du bien-être des clients internes et externes qui ont leur propres attentes, souvent tacites. Lors de l’IFMA-toolevent ‘L’expérience du client interne et du visiteur’, six acteurs de marché ont pu évaluer dans quelles mesures leurs produits et leurs services peuvent optimiser cette expérience.

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