TABLE RONDE
FM Magazine 12 – décembre 2017
Gérer quatre générations sur le lieu de travail
Entretien en table ronde
Thijs Van Hofwegen (modérateur, Prospex) : « Les meilleures organisations aux Pays-Bas sont celles qui sont autogérées. »
Martine Blomme (office manager Ageas) : « La division FM peut faire en sorte que les individus se rencontrent. »
Jean Morren (Président IFMA, Euroclear) : « Ce qui est pertinent, c’est l’attente d’une personne. Des individus ayant le même âge peuvent avoir des attentes totalement différentes. »
Ann Troch (EFM operations leader, CBRE) à propos de l’importance du contact personnel : « Le télétravail et autres, c’est bien, mais nous devons faire en sorte que les collaborateurs, à un moment, puissent se retrouver. »
Dirk Vandooren (senior project manager, bpost) : « La manière dont nous travaillons ensemble n’a pas uniquement à voir avec les différences intergénérationnelles. Je pense aussi aux différences hommes/femmes, ouvriers/employés, Flamands/Wallons, etc. »
Jan Flament (UZ Brussel) : « Ce qui me dérange le plus, c’est que de nombreuses entreprises se focalisent sur les dernières générations. A un moment donné, un déficit d’expérience apparaît et des choses sont perdues». Une personne âgée de 55 ans, sur le marché du travail, a une grande loyauté et plus d’expérience. Cela représente un énorme potentiel de recrutement. »
Véronique Laureys (Sénat) : « Je pense que les personnes se sentent bien lorsqu’elles reçoivent de l’autonomie. A mon avis, cela a plus à voir avec la personnalité qu’avec les générations. »
Nicolas Hulpiau (general services, Europ Assistance) à propos de la perception : « Le café est devenu une expérience en soi. Des possibilités infinies sont proposées, et on est prêt à payer pour cela. »
Evi De Bruyne (researcher centre for people and buildings, Brainmove) : « Une demande croissante se développe pour plus de produits équitables, sans doute motivée par les récents scandales alimentaires. »
Marc Van Horenbeeck (Brussels Airport) : «La division TIC est très importante pour pouvoir communiquer correctement. Nous discutons régulièrement avec les services des RH et la Communication. »
Patrick Lefevre (commercial manager beverages, Nestlé) : « Depuis que nous avons commencé à proposer des latte macchiatos et des cappuccinos, on remarque que l’on attire aussi les collègues plus jeunes qui avaient l’habitude de prendre un café au café-bar du coin avant d’arriver au travail. »
Dépenses inhérentes à l’expérience
Pour la première fois depuis la révolution industrielle, nous nous trouvons dans une situation où plus de trois générations sont simultanément actives sur le lieu de travail. Ceci a une influence indéniable sur de nombreux facteurs au sein des entreprises et des institutions. Nestlé Professional, Gold Corporate Partner d’IFMA, avance ce constat sur base de ses expériences quotidiennes avec les clients, desquelles il ressort une collaboration intergénérationnelle plus importante, d’après une enquête réalisée auprès de plus de 350 entreprises et institutions. Les principales conclusions ont été évaluées et discutées lors d’un entretien en table ronde de l’IFMA, début novembre.
Le texte intégral de cet article n’est accessible qu’aux utilisateurs enregistrés. Enregistrez-vous GRATUITEMENT.
Votre compte vous donne un accès complet à tous les sites web de FCO Media: Cool & Comfort, Aquarama, Riorama, Dimension, FM-Magazine, Install Magazine, Techcare, New Security, Maintenance Magazine, Engineeringnet, install.jobs et sites d’événements: New Security, Cool&Comfort Happening, Aquarama Trade Fair et FM-Day.
Après enregistrement GRATUIT :
- Vous lisez des articles complets.
- Vous recevez FM-Magazine par la poste et vous pouvez lire le magazine en ligne ou le télécharger.
