TABLE RONDE
FM Magazine 20 – décembre 2019
L’e-commerce, intrus dans les entreprises
Table ronde – Parcels at work
L’’in car delevery’ est une alternative à la livraison de colis aux réceptions des entreprises. Photos Volvo Car Corporation
« En moyenne, chaque colis prend 7,5 minutes à la/au réceptionniste », indique Hanne de Kesel, innovation lead chez bpost Future Lab.
La croissance rapide de l’e-commerce en Belgique, à la fois en termes de dépenses en ligne (+18 %)* que de montant dépensé (+8 %)*, amène de plus en plus de collaborateurs à faire livrer leurs colis sur le lieu du travail. Dans de nombreux cas, cela génère une charge de travail supplémentaire aux réceptions des entreprises.
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