REPORTAGE  
FM Magazine 16 – décembre 2018

Mécanismes de jeu dans un environnement non ludique

Le terme ‘gamification’ ou ludification désigne l’application de principes et de techniques de jeu dans un contexte non ludique pour orienter positivement le comportement humain. Voilà pour l’explication théorique. Dans la pratique, la gamification peut rapprocher le Facility Management des clients qui peut alors fonctionner correctement en arrière-plan et de manière inaperçue.

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